Datenschutzrichtlinie

Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer der Plattform SAMO-TRANS Fassung vom 05.08.2026

Diese Richtlinie ist Bestandteil der Nutzungsvereinbarung und beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Die Verarbeitung erfolgt nach dem Gesetz der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten" vom 01.06.2010 Nr. 2297-VI.

Mit der Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie zur Kenntnis genommen haben, und erteilen Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den hier festgelegten Bedingungen.

Verantwortlicher

Einzelunternehmer O.W. Rybalko

1. Welche Daten wir erheben

Sie geben selbst an: Name, E-Mail, Telefon, Firmenbezeichnung, Unternehmens- bzw. Steuernummer (sofern vorhanden), Stadt und Land, Passwort (wird ausschließlich als kryptografischer Hash gespeichert), Inhalt der Anzeigen, Daten von Mitarbeitern und Ansprechpartnern, Support-Anfragen, Chat-Nachrichten, Bewertungen und Antworten darauf, Werbematerialien.

Automatisch erhoben werden: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Datum und Uhrzeit des Besuchs, aufgerufene Seiten, Herkunftsquelle, ungefährer Standort anhand der IP, Sitzungskennungen, Cookies sowie anonymisierte Aufzeichnungen der Interaktion mit der Seite (Mausbewegungen, Klicks, Scrollen) zur Analyse der Bedienbarkeit.

Technische Fehlerdaten: Bei einer Störung werden die Umstände des Fehlers erfasst, einschließlich Kontokennung, Seitenadresse und technischer Parameter der Anfrage.

Bei Zahlung: Tarifplan, Betrag, Währung und Datum der Zahlung, Transaktionskennung, maskierte Kennung des Zahlungsmittels, Verlauf der Wallet-Vorgänge.

Wir erhalten, verarbeiten und speichern keine Daten Ihrer Zahlungskarte. Nummer, Gültigkeitsdauer und CVV werden unmittelbar an das Zahlungssystem LiqPay übermittelt.

2. Wozu wir Daten verarbeiten

Bereitstellung des Zugangs zu den Dienstleistungen und Vertragserfüllung · Anlage und Führung eines Kontos · Identifizierung und Authentifizierung · Abwicklung von Zahlungen, Wallet-Aufladungen, Erstattungen und Bonusgutschriften · Erbringung von Werbeleistungen und Ausspielung von Werbung · Kommunikation zu den Dienstleistungen, Änderungen der Bedingungen und Wartungsarbeiten · Servicebenachrichtigungen, auch per E-Mail und über Messenger, sofern Sie diese verbunden haben · Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Beanstandungen · Moderation von Inhalten · Sicherheit der Plattform, Verhinderung von Betrug und Missbrauch · Erkennung und Behebung technischer Fehler · Buchhaltung und Steuerwesen · Analytik und Verbesserung des Dienstes · Wahrung der Rechte und berechtigten Interessen des Verantwortlichen, auch in Streitfällen · Informations- und Werbemitteilungen (die Sie abbestellen können — in den Kontoeinstellungen oder über den Link in der E-Mail).

3. An wen wir Daten weitergeben

• An andere Nutzer — Kontaktdaten aus Ihrem Profil und Ihren Anzeigen werden denjenigen zugänglich, deren Tarif die Anzeige von Kontakten vorsieht. Mit dem Einstellen einer Anzeige ist Ihnen dies bewusst und Sie stimmen dem zu.
• An Integratoren über die API — sind Ihre Daten in öffentlichen Anzeigen enthalten, können sie an Fremdsysteme (TMS/CRM) anderer Nutzer übermittelt werden, die über die Programmierschnittstelle mit der Plattform arbeiten.
• An Dienstleister, die in unserem Auftrag und auf vertraglicher Grundlage tätig sind:
  • LiqPay — Zahlungsannahme;
  • Railway — Hosting von Anwendungen und Datenbank;
  • Cloudflare — Schutz und Auslieferung des Web-Traffics;
  • S3-kompatibler Objektspeicher — Speicherung hochgeladener Bilder und Dateien;
  • Resend — Zustellung von E-Mails;
  • Sentry — Überwachung technischer Fehler;
  • Microsoft Clarity — Analyse des Verhaltens auf der Seite;
  • Google (Google Tag Manager und die darüber eingebundenen Analysewerkzeuge) — Webanalyse;
  • Crisp — Support-Live-Chat;
  • Telegram — Zustellung von Nachrichten und Veröffentlichung von Anzeigen in den offiziellen Kanälen der Plattform, sofern Sie diese Funktion genutzt haben.
• An staatliche Stellen — auf schriftliches Verlangen in den gesetzlich vorgesehenen Fällen sowie zur Wahrung der Rechte des Verantwortlichen.
• An einen Rechtsnachfolger — im Fall einer Umstrukturierung oder Betriebsübertragung, unter Beachtung dieser Richtlinie.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

4. Übermittlung außerhalb der Ukraine

Einzelne der in Abschnitt 3 genannten Dienstleister befinden sich außerhalb der Ukraine (insbesondere in der Europäischen Union und den USA). Die Übermittlung erfolgt in dem für die Leistungserbringung erforderlichen Umfang auf Grundlage von Verträgen, die den Datenschutz vorsehen. Mit der Nutzung der Plattform ist Ihnen dies bewusst und Sie stimmen einer solchen Übermittlung zu.

5. Wie lange wir Daten speichern

Für die Dauer des Kontos zuzüglich 3 Jahre nach dessen Löschung (Verjährungsfrist, Art. 257 ZGB der Ukraine). Buchhaltungs- und Steuerunterlagen — für die steuerrechtlich vorgeschriebene Dauer. Technische und Sicherheitsprotokolle — bis zu 12 Monate. Anonymisierte statistische Daten können unbefristet gespeichert werden.

Daten, die einen Streit, eine Beanstandung oder ein Gerichtsverfahren betreffen, werden bis zu dessen endgültigem Abschluss gespeichert.

6. Ihre Rechte

Nach Art. 8 des Gesetzes haben Sie das Recht: über die Verarbeitung Ihrer Daten informiert zu werden, auf sie zuzugreifen, ihre Berichtigung oder Löschung zu verlangen, die Einwilligung zu widerrufen, der Verarbeitung zu widersprechen und Beschwerde beim Beauftragten der Werchowna Rada der Ukraine für Menschenrechte einzulegen.

So gehen Sie vor: Senden Sie eine Anfrage an [email protected] von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Wir antworten innerhalb von 30 Kalendertagen. Die meisten Profildaten können Sie selbst im Konto ändern.

Bitte beachten Sie: Die Löschung einzelner Daten kann die weitere Nutzung der Plattform unmöglich machen; Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder die wir zur Rechtsverteidigung in einem Streitfall benötigen, werden bis zum Ablauf der jeweiligen Frist gespeichert.

7. Cookies und Analytik

Technische und funktionale Cookies werden auf Grundlage der Vertragserfüllung mit Ihnen eingesetzt. Analytische und werbliche Cookies dienen dem Betrieb, der Sicherheit und der Weiterentwicklung der Plattform; mit der fortgesetzten Nutzung der Plattform nach Anzeige des Cookie-Banners stimmen Sie deren Einsatz zu.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder löschen und die Widerspruchsmöglichkeiten der jeweiligen Analysedienste nutzen. Die Deaktivierung technischer Cookies macht die Nutzung der Plattform unmöglich.

8. Datensicherheit

HTTPS/TLS auf allen Seiten · Passwörter werden ausschließlich als kryptografische Hashes gespeichert und können nicht wiederhergestellt werden · Trennung von Zugriffsrechten · Protokollierung von Handlungen · Datensicherungen · beschränkter Mitarbeiterzugriff auf Daten.

Zugleich ist keine Methode der Übertragung und Speicherung von Daten über das Internet absolut sicher. Wir garantieren keine absolute Sicherheit und haften nicht für die Folgen von Handlungen Dritter oder für eine Kompromittierung, die der Nutzer zu vertreten hat (insbesondere durch Weitergabe von Passwort oder Zugang an Dritte).

9. Minderjährige

Die Plattform richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Melden Sie solche Fälle an [email protected] — wir löschen sie.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie ändern. Eine neue Fassung gilt ab Veröffentlichung auf der Plattform. Die fortgesetzte Nutzung bedeutet Zustimmung zu den Änderungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen.

Die Richtlinie ist in ukrainischer Sprache verfasst. Bei Vorliegen von Fassungen in anderen Sprachen ist die ukrainische maßgebend.