Політика додавання відгуків на платформі SAMO-TRANS

Загальні правила:

Хто може залишати відгуки:

• Відгуки можуть додавати виключно Підприємці або Юридичні особи.
• Фізичні особи та працівники, запрошені на сервіс, не мають права залишати відгуки.

Унікальність відгуків:

• Одна компанія може залишити лише один унікальний відгук для іншої компанії.

Можливість відповіді на відгук:

• Компанії, які отримали відгук, можуть надати відповідь на нього.

Модерація:

• Усі відгуки та відповіді проходять перевірку модератором перед публікацією.
• Відгуки або відповіді можуть бути відхилені у разі:   * Забороненого контенту або нецензурної лексики.   * Наявності контактів (телефон, email, посилання тощо).
• Остаточне рішення щодо публікації — за модератором.
• Платформа має право видалити відгук або відповідь, якщо вони порушують правила.

Зміна політики:

• Адміністрація Samo-Trans може змінювати політику у будь-який момент.
• Зміни набувають чинності з моменту публікації.

Розрахунок рейтингу користувача:

Бал облікового запису:

• Розраховується як середнє арифметичне оцінок усіх отриманих відгуків.
• Оцінка відображає рівень довіри до компанії.