Публічна оферта

1. Begriffe und Definitionen

Plattform (Website) – die Online-Plattform von SAMO-TRANS, erreichbar im Internet unter https://samo-trans.com, einschließlich aller Subdomains und Funktionen.

Leistungen – Bereitstellung des Zugangs des Kunden zu Informationen und Funktionen der Plattform im Umfang des gewählten Tarifplans.

Tarifplan – ein vom Auftragnehmer festgelegter Funktionsumfang der Plattform, der gegen eine feste Gebühr für den gewählten Zeitraum bereitgestellt wird.

Die Liste der aktuellen Tarifpläne und deren Kosten ist öffentlich zugänglich unter https://samo-trans.com/taryfy

Konto – ein Datensatz über den Kunden, der auf der Plattform gespeichert ist und seine Identifizierung sowie den Zugriff auf die Leistungen gewährleistet.

Annahme – die vollständige und bedingungslose Annahme der Bedingungen dieses Angebots durch den Kunden durch Zahlung des gewählten Tarifplans.

Vertragsparteien – der Auftragnehmer und der Kunde gemeinsam.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, dem Kunden im Rahmen des gewählten Tarifs Zugang zu Informationen und Funktionen der Plattform zu gewähren. Der Kunde verpflichtet sich, diese Leistungen anzunehmen und zu bezahlen.

2.2. Die Leistungen werden online bereitgestellt. Es gibt keine physischen Datenträger.

2.3. Die Plattform ist ein Informationsdienst im Bereich Gütertransport. Der Auftragnehmer gewährt dem Kunden Zugang zu den von Nutzern der Plattform veröffentlichten Informationen und zu den entsprechenden Tools.

2.4. Der Auftragnehmer ist weder Teilnehmer noch Vertragspartner, Vermittler, Agent, Spediteur oder Frachtführer von Verträgen zwischen Nutzern der Plattform. Der Auftragnehmer organisiert keine Transporte, nimmt keine Fracht an, wickelt keine Abrechnungen zwischen Nutzern ab und ist nicht für die Erfüllung gegenseitiger Verpflichtungen verantwortlich.

2.5. Der Auftragnehmer übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der von den Nutzern auf der Plattform veröffentlichten Informationen und empfiehlt dem Kunden, die Vertragspartner vor Vertragsabschluss selbstständig zu überprüfen. ## 3. Annahme des Angebots und Vertragsschluss 3.1. Die Annahme dieses Angebots erfolgt durch die Zahlung des gewählten Tarifs durch den Kunden mit einer der in Abschnitt 4 genannten Zahlungsmethoden. 3.2. Mit der Annahme gilt der Vertrag als schriftlich geschlossen gemäß den Artikeln 633, 641 und 642 des ukrainischen Zivilgesetzbuches und Artikel 11 des ukrainischen Gesetzes „Über den elektronischen Geschäftsverkehr“.

3.3. Mit der Annahme bestätigt der Kunde Folgendes:

• Er hat die Bedingungen dieses Angebots gelesen und akzeptiert sie vollständig;

• Er hat die Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen gelesen;

• Er hat die Datenschutzrichtlinie gelesen.

• Er hat die Nutzungsvereinbarung gelesen;

• Er hat die Liste und die Kosten der Tarifpläne gelesen;

• Die von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten sind korrekt.

3.4. Die in Ziffer 3.3 genannten Dokumente sind Bestandteile dieser Vereinbarung und haben dieselbe Rechtskraft wie diese.

4. Kosten der Dienstleistungen und Zahlungsverfahren

4.1. Die Kosten der Dienstleistungen richten sich nach dem gewählten Tarifplan und werden in Hrywnja auf der Seite https://samo-trans.com/taryfy angezeigt. 4.2. Aktuelle Tarifpläne und ihre Kosten: | Tarifplan | Pro Monat | Pro Jahr (15 % Rabatt) |

|---|---|---|

| Kostenlos | Kostenlos | — |

| Basis | 100 UAH | 1.020 UAH |

| Standard | 150 UAH | 1.530 UAH |

Premium | 200 UAH | 2.040 UAH |

4.3. Die auf der Plattform in Fremdwährung angegebenen Preise dienen ausschließlich nur als Richtwert. Zahlungen im Rahmen dieses Vertrags erfolgen in der Landeswährung der Ukraine – Hrywnja. Der in Hrywnja angegebene Preis ist verhandelbar.

4.4.

*(Option für Nicht-Mehrwertsteuerzahler: „Der Auftragnehmer ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die Kosten der Dienstleistungen sind endgültig und unterliegen keiner Erhöhung um den Betrag der Mehrwertsteuer.“) 4.5. Für die Zahlung mit Zahlungskarte fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Die Kosten der Dienstleistungen für den Kunden hängen nicht von der gewählten Zahlungsmethode ab.

4.6. Die Zahlung erfolgt zu 100 % im Voraus mit einer der folgenden Methoden:

• per Visa- oder Mastercard-Zahlungskarte über das Zahlungssystem LiqPay;

• per Banküberweisung auf das Girokonto des Auftragnehmers unter Verwendung der in Abschnitt 11 angegebenen Daten. 4.7. Das Zahlungsverfahren, der Zeitpunkt der Zugangsgewährung und die Rückerstattungsbedingungen sind in den Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen detailliert geregelt.

4.8. Der Auftragnehmer hat das Recht, die Kosten der Tarifpläne zu ändern. Die Kostenänderung gilt nicht für bereits bezahlte Zeiträume. Die aktuellen Kosten sind stets auf der Tarifseite einsehbar.

5. Zeitpunkt der Leistungserbringung

5.1. Der Zugang zum gewählten Tarifplan wird dem Kunden unmittelbar nach Zahlungseingang, spätestens jedoch 24 Stunden nach Zahlungseingang gewährt.

5.2. Als Datum der Leistungserbringung gilt das Datum, an dem dem Kunden der Zugang zu den Funktionen des gewählten Tarifplans freigeschaltet wird. 5.3. Die Dienstleistung gilt als ordnungsgemäß und vollständig erbracht, unabhängig vom Umfang der tatsächlich genutzten Informationen und Funktionen vom Kunden während des bezahlten Zeitraums.

5.4. Nicht genutzte Leistungen werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen, nicht gesperrt und nicht vergütet.

5.5. Die Dienstleistung gilt als vom Kunden vorbehaltlos angenommen, wenn er innerhalb von drei (3) Werktagen nach Freischaltung des Zugangs keine schriftliche, begründete Reklamation an den Auftragnehmer gemäß dem in Abschnitt 9 beschriebenen Verfahren gerichtet hat.

6. Vertragslaufzeit

6.1. Der Vertrag tritt mit der Annahme in Kraft und gilt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

6.2. Die Mindestlaufzeit des Vertrags beträgt einen (1) Monat – gemäß Artikel 13 Absatz 2 Nummer 6 des ukrainischen Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“.

6.3. Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf des bezahlten Zeitraums, sofern der Kunde nicht für den Folgezeitraum bezahlt hat.

6.4. Der Kunde hat das Recht, die Nutzung der Dienste jederzeit zu beenden.

Das Rückerstattungsverfahren richtet sich nach den Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen.

7. Rechte und Pflichten der Parteien

7.1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich:

• den Zugang zu den Diensten innerhalb des in Ziffer 5.1 genannten Zeitraums zu gewähren;

• die technische Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen;

• die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der Datenschutzrichtlinie und dem ukrainischen Gesetz „Über den Schutz personenbezogener Daten“ zu verarbeiten;

• die Ansprüche des Kunden gemäß dem in Abschnitt 9 vorgesehenen Verfahren zu bearbeiten;

• den Kunden über wesentliche Änderungen der Nutzungsbedingungen zu informieren.

7.2. Der Auftragnehmer hat das Recht:

• die Funktionalität der Plattform und die Zusammensetzung der Tarifpläne zu ändern;

• planmäßige technische Arbeiten nach vorheriger Ankündigung durchzuführen;

• den Zugang des Kunden **bei Verstoß gegen die Bestimmungen dieses Vertrags oder der Nutzungsvereinbarung zu sperren oder zu kündigen;

• Dritte mit der Erfüllung seiner Verpflichtungen zu beauftragen.

7.3. Der Kunde verpflichtet sich:

• bei der Registrierung korrekte Daten anzugeben und diese aktuell zu halten;

• den Zugang zum Konto nicht an Dritte weiterzugeben;

• die Plattform nicht zur Veröffentlichung unrichtiger Informationen zu nutzen;

• keine Maßnahmen zu ergreifen, die den Betrieb der Plattform stören, insbesondere die automatisierte Datenerfassung ohne die schriftliche Genehmigung des Auftragnehmers;

• die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung einzuhalten;

• Vertragspartner vor Vertragsabschluss selbstständig zu überprüfen.

7.4. Der Kunde hat das Recht:

• die Dienste im Rahmen des gewählten Tarifplans zu nutzen;

• sich bei Fragen und Beschwerden an den Auftragnehmer zu wenden;

• die weitere Nutzung der Dienste zu verweigern;

• die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem in der Datenschutzerklärung festgelegten Verfahren zu verlangen.

8. Haftung der Parteien

8.1. Die Parteien haften für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung ihrer Verpflichtungen gemäß der geltenden ukrainischen Gesetzgebung.

8.2. Die Haftung des Auftragnehmers ist auf die vom Kunden für den laufenden Zeitraum gezahlten Kosten der Leistungen beschränkt. 8.3. Der Auftragnehmer haftet nicht für:

• Handlungen oder Unterlassungen von Plattformnutzern und die Folgen von zwischen ihnen geschlossenen Vereinbarungen;

• die Zuverlässigkeit der von Nutzern veröffentlichten Informationen;

• Verluste, die durch die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform entstehen;

• die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Plattform aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers liegen (z. B. Ausfälle von Anbietern, Hosting-Anbietern, Zahlungssystemen, Stromausfälle, Handlungen Dritter);

• die Folgen eines unbefugten Zugriffs auf das Kundenkonto, sofern dieser Zugriff durch ein Verschulden des Kunden ermöglicht wurde.

8.4. Die Parteien haften nicht für Ereignisse höherer Gewalt (im Folgenden: höhere Gewalt), einschließlich militärischer Aktionen, Kriegsrecht, Notstandssituationen und Entscheidungen staatlicher Behörden.

9. Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen

9.1. Reklamationen sind an die E-Mail-Adresse samotrans.company@gmail.com zu senden.

9.2. Die Reklamation kann in beliebiger Form erfolgen und muss Folgendes enthalten:

• Nachname, Vorname, Vatersname und Kontaktdaten des Kunden;

• die E-Mail-Adresse, unter der das Konto registriert ist;

• eine Beschreibung des Problems mit Datum und Uhrzeit seines Auftretens;

den Kern der Reklamation.

9.3. Der Auftragnehmer prüft die Reklamation und antwortet innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach deren Eingang.

9.4. Streitigkeiten, die nicht durch Verhandlungen beigelegt werden können, werden gemäß ukrainischem Recht vor Gericht entschieden.

10. Sonstige Bedingungen

10.1. Der Auftragnehmer ist berechtigt, dieses Angebot einseitig zu ändern. Die neue Fassung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft.

10.2. Die fortgesetzte Nutzung der Leistungen nach Inkrafttreten der neuen Fassung gilt als Zustimmung des Kunden zu den Änderungen.

10.3. Änderungen gelten nicht für bereits bezahlte Zeiträume hinsichtlich Kosten und Umfang der Leistungen.

10.4. Alle Rechte an geistigem Eigentum der Plattform, ihres Programmcodes, Designs, ihrer Struktur, Datenbank und der Marke SAMO-TRANS liegen beim Auftragnehmer. Die Nutzung dieser Elemente ohne schriftliche Genehmigung des Auftragnehmers ist untersagt.

10.5. Das Angebot ist in ukrainischer Sprache verfasst. Bei Versionen in anderen Sprachen ist die ukrainische Fassung maßgebend.

10.6. Die Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieses Angebots berührt nicht die Wirksamkeit des übrigen Angebots.

11. Angaben zum Auftragnehmer

Einzelunternehmer Rybalko O.V.

| E-Mail | samotrans.company@gmail.com |

| Girokonto | UA823052990000026005025200225 |

| Bank | JSC KB "PRIVATBANK" |

| Website | https://samo-trans.com |